medewerker Sales Support

Duurzame energie, zoals zon pv en windenergie is essentieel in de energietransitie en wordt in de toekomst alleen nog maar belangrijker. Een sterk groeiende markt met veel uitdagingen voor innovatie. Denk aan de maatschappelijke acceptatie, hogere productie en verdere kostenverlaging, het gebruikmaken van schaarse ruimte en de systeemintegratie met andere duurzame energiebronnen. Als Sales Support Professional ben je de essentiële ondersteuning voor onze 10 business developers en de markt manager. Deze collega’s werken samen met onze onderzoekers aan duurzame energie zoals zon pv en wind binnen de divisie Energy Supply. Onze kantoor- en experimentele faciliteiten bevinden zich in Petten, Delft en Eindhoven. Jij bepaalt zelf welke van deze locaties jouw hoofdlocatie wordt.

Je gaat een belangrijke rol vervullen bij het stroomlijnen van de administratieve- en sales processen binnen de Unit EMT. Dit doe je in nauwe afstemming met de business developers, de markt manager en inhoudelijke experts. Je werkzaamheden zijn heel divers en verschillend en vallen uiteen in een viertal aandachtgebieden: opportunity registratie, procesbewaking en efficiëntie en communicatie/relatiebeheer.

• Opportunity registratie: je pakt zelfstandig administratief ondersteunende zaken op bij het ontwikkelen van proposals waaronder de voorwaarden waaraan moet worden voldaan en stemt daarbij af met de business developer (en projectleider).
• Procesbewaking en efficiëntie: Je bewaakt opvolging van procedures; houdt templates actueel conform het TNO managementsysteem en de way-of-working van de Divisie Energy Supply. Je signaleert mogelijke verbeteringen in processen en initieert oplossingsrichtingen hiervoor.
• Ondersteuning bij het opstellen van calculaties en acquisitieplanning als ook het aanvragen van creditchecks van nieuwe bedrijven.
• Verzorgen van ondertekening van offertes en overeenkomsten conform de mandateringsregeling.
• Communicatie / relatiebeheer (intern en extern): Je helpt bij het pre-sales proces en bij business development events. Je houdt de business development gerelateerde informatie in het CRM systeem en op Sharepoint actueel en ondersteunt bij sales/business development rapportages. Je onderhoudt contacten met het secretariaat, de research afdelingen en business developers, met Corporate Sales Support Center en decentrale Sales Support in andere TNO Units.

Jij bent de marktmanager en business developers vaak net een stapje voor doordat je kunt plannen en prioriteren als de beste, proactief werkt maar ook denkt voordat je doet, ziet wat er moet gebeuren en snel schakelt tussen verschillende taken. En is iets niet haalbaar? Dan communiceer je dat tijdig en helder.

Jij put energie uit samenwerking en staat altijd open voor vragen van je TNO collega’s. Brengt waardevolle competenties mee naar, waaronder een scherp gevoel voor organisatiesensitiviteit, een creatieve geest, flexibiliteit, nauwkeurigheid en, uiteraard, een aanstekelijke proactieve houding. Samen vormen deze kwaliteiten de bouwstenen van een effectieve bijdrage aan ons team.

Wat je verder meebrengt:

• MBO werk- en denkniveau met een afgeronde opleiding op minimaal MBO-4 niveau, bij voorkeur in de richting van sales support. HBO werk- en denkniveau is een pré;
• Minimaal 3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
• Communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels (woord en geschrift);
• Digitale vaardigheden. Ervaring met relevante software systemen, management systemen en digitale processen (bijvoorbeeld MS Office, CRM (Microsoft Dynamics), SAP, etc).

Uitdagend én afwisselend werk met serieuze impact. En volop kansen, want bij TNO heb je grotendeels zelf de regie over je carrière. Naast een bruto (fulltime) maandsalaris tussen € 2.900,- en € 3.800,- (afhankelijk van je kennis en ervaring), vakantiegeld (8%), een dertiende maand (8,33%) en een flexbudget (5,58% + €180), krijg je alle mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen.

Daarnaast kun je bij TNO een ‘menu’ aan arbeidsvoorwaarden samenstellen dat bij jouw persoonlijke situatie past. Wat je ook mag verwachten:

• Een uiterst professionele, innovatieve werkomgeving, met topexperts als collega’s.
• Mogelijkheid om cursussen, opleidingen en workshops te volgen en congressen te bezoeken, en coaching als je daar behoefte aan hebt.
• 33 vakantiedagen (bij een fulltime dienstverband).
• Een werkgever die divers talent waardeert en stimuleert, met initiatieven als het Female Leadership Programma, onze Rainbow Community en round tables over inclusiethema’s.
• Een uitgebreide en flexibele mobiliteitsregeling, inclusief volledige vergoeding van openbaar vervoer voor woon-werk en zakelijke reizen.
• Gezellige activiteiten met je team en andere TNO'ers. Zo leer je snel veel mensen kennen.
• Flexibele werktijden, de mogelijkheid om parttime (32 of 36 uur) te werken en de mogelijkheid om thuis te werken.
• Een goede pensioenregeling.

Lees hier uit welke arbeidsvoorwaarden je verder kunt kiezen.

Bij TNO innoveren we voor een gezonder, veiliger en duurzamer leven. En voor een sterke economie. Sinds 1932 ontwikkelen wij kennis en technologie voor het algemeen belang. We vinden elkaar in verwondering en vindingrijkheid, en we zijn gedreven om grenzen te verleggen. Voor jouw talent en ambitie is er alle ruimte en ondersteuning. Je werkt samen met mensen die aan je gewaagd zijn, die jou inspireren én van jou willen leren. Onze state-of-the-art-faciliteiten zijn er om jouw visie te verwezenlijken. Wat je bij TNO doet, doet ertoe: impact maakt het verschil. Want met elke innovatie draag je bij aan het leven van morgen. Lees meer over TNO als werkgever.

Bij TNO stimuleren we een inclusieve werkomgeving, waar jij jezelf kunt zijn. Wat je verhaal ook is en welke unieke eigenschappen je ook meebrengt. Juist door onze unieke krachten en perspectieven te bundelen zijn we in staat om innovaties te ontwikkelen die een wezenlijk verschil maken in de samenleving. Meer weten? Lees welke stappen wij zetten op het gebied van diversiteit en inclusie.

Reageren kan tot en met 4 augustus. De sollicitatieprocedure bestaat uit twee gespreksrondes. De eerste ronde staat gepland op 14 augustus. In een laatste gesprek bespreken we de arbeidsvoorwaarden die je zelf samenstelt. We streven ernaar de hele procedure binnen vier weken af te ronden.

Een online assessment en referentiecheck kunnen onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.

Als je bij ons komt werken vragen wij je ook een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) te overleggen.