Modern Workplace Engineer

Bij TNO werken bevlogen experts die hun stempel drukken op deze tijd. Want dit is de tijd om te innoveren. Om de samenleving verder te helpen. Dit is de tijd om te werken aan energiezuinige brandstofcellen die de energietransitie helpt versnellen, of om de ontwikkeltijd van medicijnen te halveren. Dit is de tijd voor duurzame, gezonde, veilige en digitale oplossingen waar we écht toekomst mee gaan maken.

Je werkt binnen de afdeling ICT infrastructuur. Deze afdeling is verantwoordelijk voor de ICT-dienstverlening aan alle TNO-geledingen, met als uitganspunt: Relevant zijn voor klanten door operational excellence op basis van een uniform serviceconcept. De ICT-dienstverlening van ICT Infrastructuur is ingericht conform de ITIL4-principes. Binnen de afdeling werken we met Agile teams met focus op waarde.

Als engineer (beheerder) wordt je toegewezen aan het virtueel agile team TNO Digital Workspace (afgekort TDW). Dit agile team bestaat uit professionals die zich bezighouden met beheer (waaronder client- en serverbeheer en patch management), packaging en development en levert functionaliteit op in tweewekelijkse sprints. Je werkt nauw samen binnen het team om een veilige, up-to-date en efficiënte digitale werkomgeving te waarborgen voor de 7.000 Microsoft werkplekken.
Als engineer speel je hierin een cruciale rol met name in het beheer en onderhoud van onze Windows-omgeving, waarbij je directe impact hebt op de stabiliteit en veiligheid van onze systemen.

• Installeren, configureren en onderhouden van hardware, systeemsoftware en cloud componenten.
• Beheren en documenteren van systeemconfiguraties en wijzigingen.
• Door kunnen pakken in het uitvoeren van probleemanalyses en oplossen van incidenten.
• Goed advies kunnen geven over urgentie, impact en prioriteit van wijzigingen.
• Zorgvuldig controleren en onderhouden van systeembeveiliging.
• Bevorderen van systeemperformance door prestatiemetingen en voorstellen voor systeemaanpassingen.
• Monitoren van systeemgebruik en performance van systemen.
• Implementeren en onderhouden van beheerhulpmiddelen in samenwerking met Solution Architecten.
• Proactief volgen van nieuwe technieken en trends en delen van kennis.
• Focus op het opheffen en voorkomen van storingen in hard- en software en cloud componenten.
• Adequaat bewaken van systeemcapaciteiten en zorgen voor adequate performance.
• Het volgen van ontwikkelen en komen met voorstellen om het serviceniveau te verbeteren.

Om deze rol goed uit te kunnen voeren is het van belang dat je jezelf herkent in het volgende profiel:

• Je hebt aantoonbaar HBO werk- en denkniveau (idealiter een afgeronde opleiding richting ICT / Informatica) en minimaal 3 jaar relevante werkervaring;
• Productkennis en ervaring met endpoint managementproducten in het bijzonder met Microsoft MECM/Intune en RDP/VDI en SQL Server;
• Je hebt ervaring met het beheer van gevirtualiseerde IT-infrastructuren en kennis van ITIL 4 richtlijnen;
• Je hebt een verantwoordelijkheidsgevoel, bent nauwkeurig en kwaliteitsbewust;
• Je bent hebt de bereid om indien nodig buiten kantooruren te werke;
• Je communiceert op operationeel niveau met leveranciers, bedrijven;
• Goede communicatieve vaardigheden (schriftelijk en mondeling) in zowel Nederlands als Engels.

Uitdagend én afwisselend werk met serieuze impact. En volop kansen, want bij TNO heb je grotendeels zelf de regie over je carrière. Naast een bruto (fulltime) maandsalaris tussen € 3.385 en € 5.957,- (afhankelijk van je kennis en ervaring), vakantiegeld (8%), een dertiende maand (8,33%) en een flexbudget (5,58% + €180), krijg je alle mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen.

Daarnaast kun je bij TNO een ‘menu’ aan arbeidsvoorwaarden samenstellen dat bij jouw persoonlijke situatie past. Wat je ook mag verwachten:

• Een uiterst professionele, innovatieve werkomgeving, met topexperts als collega’s.
• Mogelijkheid om cursussen, opleidingen en workshops te volgen en congressen te bezoeken, en coaching als je daar behoefte aan hebt.
• 33 vakantiedagen (bij een fulltime dienstverband).
• Een uitgebreide en flexibele mobiliteitsregeling, inclusief volledige vergoeding van openbaar vervoer voor woon-werk en zakelijke reizen.
• Gezellige activiteiten met je team en andere TNO'ers. Zo leer je snel veel mensen kennen.
• Flexibele werktijden, de mogelijkheid om parttime (32 of 36 uur) te werken en de mogelijkheid om thuis te werken.
• Een goede pensioenregeling.

Lees hier uit welke arbeidsvoorwaarden je verder kunt kiezen.

Bij TNO innoveren we voor een gezonder, veiliger en duurzamer leven. En voor een sterke economie. Sinds 1932 ontwikkelen wij kennis en technologie voor het algemeen belang. We vinden elkaar in verwondering en vindingrijkheid, en we zijn gedreven om grenzen te verleggen. Voor jouw talent en ambitie is er alle ruimte en ondersteuning. Je werkt samen met mensen die aan je gewaagd zijn, die jou inspireren én van jou willen leren. Onze state-of-the-art-faciliteiten zijn er om jouw visie te verwezenlijken. Wat je bij TNO doet, doet ertoe: impact maakt het verschil. Want met elke innovatie draag je bij aan het leven van morgen. Lees meer over TNO als werkgever.

Bij TNO stimuleren we een inclusieve werkomgeving, waar jij jezelf kunt zijn. Wat je verhaal ook is en welke unieke eigenschappen je ook meebrengt. Juist door onze unieke krachten en perspectieven te bundelen zijn we in staat om innovaties te ontwikkelen die een wezenlijk verschil maken in de samenleving. Meer weten? Lees welke stappen wij zetten op het gebied van diversiteit en inclusie.

Reageren kan tot en met 10 maart 2025. De sollicitatieprocedure bestaat uit twee gespreksrondes en we streven ernaar de hele procedure binnen vier weken af te ronden.

Een online assessment en referentiecheck kunnen onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.
Omdat je ook gaat werken voor veiligheidsdomein is het noodzakelijk dat de AIVD een Verklaring van Geen Bezwaar (VGB) afgeeft. Daarom onderga je vooraf een veiligheidsonderzoek. Meer informatie daarover lees je hier.