Business Relation Manager
Jouw stempel drukken op onze tijd? Kom werken bij TNO als Business Relation Manager in Den Haag!
Over deze vacature
Ben jij een proactieve en enthousiaste Business Relation Manager, en wil je met jouw werk een bijdrage leveren aan de Systeem en Proces veranderportfolio van TNO? Dan bieden wij jou een uitdagende rol bij de afdeling Information Services binnen TNO, waar steeds meer initiatieven ontstaan om digitaliseringsmogelijkheden optimaal te benutten!
Onze dienstverlening draagt bij aan veilige, gezonde, inspirerende en goed werkende IT-faciliteiten en werkplekken. Voor onze partners, voor elkaar, voor onszelf en voor TNO. Altijd en overal. De ervaring die je hebt als je TNO binnenloopt of bij ons inlogt staat hierin centraal. Wij streven ernaar om een 8+ serviceorganisatie te zijn. Elke dag en voor iedereen. Dit doen wij vanuit de Business Information & Operations Services organisatie waartoe Information Services behoort als één team op basis van onze servicebelofte, die we in 4 kernwoorden hebben samengevat:
- Bereikbaar
- Betrokken
- Duidelijk
- Betrouwbaar
Met deze servicebelofte zorgen wij ervoor dat collega’s en gasten zich welkom voelen in een veilige en nette omgeving. Dat ze ontzorgd worden en de ICT-faciliteiten hebben om dagelijks en overal te kunnen uitblinken. Als mens en als wetenschapper. Omdat dit volgens ons één van de meest onmisbare randvoorwaarden voor TNO is om tot baanbrekende innovaties te komen en maatschappelijke impact te maken
Wat ga je doen?
De Business Relation Manager speelt een cruciale rol in het afstemmen van de IS-dienstverlening met de behoeften van de interne afdelingen binnen TNO (Units en Services Organisatie). In deze rol richt je je met name op businessanalysewerk, waarbij je requirements identificeert, ophaalt en helder beschrijft. Je bent de schakel tussen de IT-afdeling en de interne organisatie en zorgt ervoor dat nieuwe IT-producten en -diensten aansluiten op de behoeften van de organisatie.
De Business Relation Manager voert de volgende werkzaamheden uit:
- Opstellen van heldere en eenduidige (business) requirements voor nieuwe diensten en nieuwe - of aangepaste functionaliteit van informatiesystemen;
- Opstellen van specificaties voor nieuwe services, c.q. nieuwe functionaliteit van informatiesystemen;
- Onderhouden van de relaties met de TNO Business vertegenwoordiging;
- Aanleveren van relevante gegevens voor Business Cases;
- Namens de aanvrager faciliteren en organiseren van acceptatie van een service of een nieuwe IT functionaliteit;
- Namens de aanvrager uitvoeren van proactieve toetsing van mijlpalen in het voortbrengingsproces;
- Het voorbereiden van voorstellen ter verbetering en/of aanpassing van bestaande IT functionaliteit.
Wat wij van jou verwachten
De BRM dient in staat te zijn om in een relatief korte periode de initiatie van een aantal projecten te realiseren. Dit betreffen zowel projecten die op een later moment overgenomen worden door een projectmanager (bredere uitrol binnen TNO van bestaande diensten), als kleinere projecten waarbij via interne afstemming wijzigingen in het TNO IT landschap bereikt worden.
Wat wij jou bieden
Uitdagend én afwisselend werk met serieuze impact. En volop kansen, want bij TNO heb je grotendeels zelf de regie over je carrière. Naast een bruto (fulltime) maandsalaris tussen € 4.462,- en € 6.870,- (afhankelijk van je kennis en ervaring), vakantiegeld (8%), een dertiende maand (8,33%) en een flexbudget (5,58% + €180), krijg je alle mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen.
Bovendien kun je bij TNO een ‘menu’ aan arbeidsvoorwaarden samenstellen dat bij jouw persoonlijke situatie past. Wat je zoal mag verwachten:
- Een uiterst professionele, innovatieve werkomgeving, met topexperts als collega’s.
- Mogelijkheid om cursussen, opleidingen en workshops te volgen en congressen te bezoeken, en coaching als je daar behoefte aan hebt.
- 33 vakantiedagen (bij een fulltime dienstverband).
- Een werkgever die divers talent waardeert en stimuleert, met initiatieven als het Female Leadership Programma, onze Rainbow Community en round tables over inclusiethema’s.
- Een uitgebreide en flexibele mobiliteitsregeling, inclusief volledige vergoeding van openbaar vervoer voor woon-werk en zakelijke reizen.
- Gezellige activiteiten met je team en andere TNO'ers. Zo leer je snel veel mensen kennen.
- Flexibele werktijden, de mogelijkheid om parttime (32 of 36 uur) te werken en de mogelijkheid om thuis te werken.
- Uitgebreid verhuispakket voor internationale sollicitanten.
- Een goede pensioenregeling.
Lees hier uit welke arbeidsvoorwaarden je verder kunt kiezen.
TNO als werkgever
Bij TNO innoveren we voor een gezonder, veiliger en duurzamer leven. En voor een sterke economie. Sinds 1932 ontwikkelen wij kennis en technologie voor het algemeen belang. We vinden elkaar in verwondering en vindingrijkheid, en we zijn gedreven om grenzen te verleggen. Voor jouw talent en ambitie is er alle ruimte en ondersteuning. Je werkt samen met mensen die aan je gewaagd zijn, die jou inspireren én van jou willen leren. Onze state-of-the-art-faciliteiten zijn er om jouw visie te verwezenlijken. Wat je bij TNO doet, doet ertoe: impact maakt het verschil. Want met elke innovatie draag je bij aan het leven van morgen. Lees meer over TNO als werkgever.
Bij TNO stimuleren we een inclusieve werkomgeving, waar jij jezelf kunt zijn. Wat je verhaal ook is en welke unieke eigenschappen je ook meebrengt. Juist door onze unieke krachten en perspectieven te bundelen zijn we in staat om innovaties te ontwikkelen die een wezenlijk verschil maken in de samenleving. Meer weten? Lees welke stappen wij zetten op het gebied van diversiteit en inclusie.
Hoe ziet het proces eruit?
Reageren kan tot en met 23 februari 2025. De sollicitatieprocedure bestaat uit twee gespreksrondes. In een laatste gesprek bespreken we de arbeidsvoorwaarden die je zelf samenstelt. We streven ernaar de hele procedure binnen vier weken af te ronden.
Een online assessment en referentiecheck kunnen onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.
Als je bij ons komt werken vragen wij je ook een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) te overleggen.
Omdat je ook gaat werken voor opdrachtgevers in het defensie- en veiligheidsdomein is het noodzakelijk dat de AIVD een Verklaring van Geen Bezwaar (VGB, niveau C) afgeeft. Daarom onderga je vooraf een veiligheidsonderzoek. Meer informatie daarover lees je hier.
Heeft deze vacature iets bij jou losgemaakt?
Dan zien we je reactie graag tegemoet!
Voor meer informatie over de baan of de procedure kun je contact met ons opnemen.
Posted by: #LI-EA1 Eric Atuahene
Email: [email protected]